حلول متكاملة للاتصال الذكي تعزز أداء أعمالك وتُبقيك على تواصل دائم
تقدم لك كلاود لينك حلول متكاملة للاتصالات السحابية، لكي تمنحك تجربة اتصال احترافية، مرنة، وآمنة. خدماتٌ متقدمة تواكب تفوق تطلعاتك، وتدعم نموك المستمر.
أولًا: أنظمة الاتصال عبر الإنترنت (VoIP)
أحدث أنظمة الاتصال عبر الانترنت، تُمكنك من استقبال المكالمات أو إجرائها بجودة عالية، دون أن تلجأ للخطوط التقليدية!
ماذا سيوفر لك نظام VoIP من كلاود لينك؟
- منصات الرسائل والإشعارات
- خدمات مراكز الاتصال السحابية
- أنظمة الاتصالات السحابية (VoIP / Cloud PBX)
- تطبيقات الأعمال وتكامل الأنظمة (Integration APIs)
ثانيًا: السنترالات السحابية (Cloud PBX)
اربط جميع فروع شركتك بشبكة اتصال موحدة تعمل بكفاءة عالية بكل سلاسة، دون الحاجة إلى تمديدات كابلات أو تجهيزات معقدة.
من خلال نظامنا السحابي، يمكنك أن:
- تتوسع بسهولة وتضيف فروع جديدة.
- تتوصل داخليًا بشكل آلي ومجاني بين الفروع.
- تحلل الأداء لكل فرع وتحصل على مركزية إدارة المكالمات.
- توصّل جميع موظفيك في مختلف الفروع بنفس الشبكة الصوتية.
اربط بفروع كلها الآن بشبكة اتصال موحدة
ثالثًا: ربط الفروع بشبكة اتصال موحدة
لما لا تودع أنظمة السنترالات التقليدية المعقدة ذات التكلفة العالية، وتستبدلها بأنظمة سنترالات سحابية متقدمة من كلاود لينك؟
من خلال نظامنا السحابي، يمكنك أن:
- تشغيل فوري وبدون أجهزة.
- تحديثات تلقائية وضمان حماية البيانات.
- إدارة مركزية لجميع الاتصالات الداخلية والخارجية.
- دعم لعدد غير محدود من المستخدمين والفروع.
- إعدادات سهلة لتخصيص أرقام داخلية وتوزيع الصلاحيات.
اطلب أفضل سنترال سحابي الآن من كلاود لينك!
رابعًا: خدمات الرد الآلي IVR وتوجيه المكالمات الذكي
وجه مكالمات بأحدث التقنيات المتطورة، وقدم لعملائك تجربة احترافية باستخدام نظام الرد الآلي (IVR) من كلاود لينك،
الذي يمكنك من:
- إعداد قوائم صوتية ترحيبية متعددة المستويات.
- توجيه المكالمات بناءً على اختيار العميل أو توقيت الاتصال.
- تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين تلقائيًا.
- تسجيل الرسائل الصوتية للرد خارج أوقات العمل.
- تقديم الدعم الذاتي للعملاء دون الحاجة لتدخل بشري.
لماذا تختار كلاود لينك؟
سهولة في التشغيل، بدون تعقيدات
وكيل حصري معتمد لأفضل أنظمة الاتصال السحابي
أمان عالي وتوافق مع المعايير الدولية (ISO – GDPR)
قابلية للدمج مع أدواتك الحالية
إمكانية استخدام النظام من أي مكان في العالم