أنا أبغى كول سنتر وما أتحمل الأعطال ، مين يضمن لي الصيانة؟
في عالم الأعمال اليوم، الاعتماد على سنتر أصبح أساسيًا في التواصل مع العملاء، استقبال الطلبات، حل المشكلات، المساهمة في الخدمة السريعة، لكن ما هو الدافع من كول سنتر ممتاز على الورق، إذا كان يوقف فجأة أو يصير فيه معينال ما تنحل إلا الساعات بعد؟ هنا يجي السؤال الأهم: مين يضمن لي المحافظة؟ وكيف أختار نظام […]
أنا خارج السعودية ، هل فيه كول سنتر أقدر أشغله عن بُعد؟
في كثير من الأحيان ، تكون برا السعودية لكن تبي تتابع شغلك وتخدم عملائك كأنك موجود بنفسك ، السؤال اللي يجي على بال كثير من أصحاب الشركات: “هل أقدر أشغّل كول سنتر عن بُعد وأنا خارج المملكة؟” الإجابة؟ نعم ، وبكل سهولة! التكنولوجيا اليوم فتحت لك الأبواب ، وصار بإمكانك تدير كول سنتر متكامل من […]
مين يقدم كول سنتر مع دعم صيانة وتحديث مستمر؟
لو كنت تدور على كول سنتر مع دعم صيانة وتحديث في السعودية، هذا المقال بيجاوبك على كل الأسئلة المهمة، العديد من الشركات التي تعاني من الأنظمة القديمة، أو من مانقدمه يقدمون خدمة بدون صيانة فعلية أو تحديثات دورية، هنا نوضح لك أهمية الاستمرار في استمرار سنتر، ومن ثم لن تعتمد عليها فعلياً. مين يقدم […]
هل أقدر أطلب كول سنتر كامل بموقع شركتي بدون تمديدات؟
لو كنت تدور على كول سنتر كامل موقع شركتي بدون تمديدات وظيفية مقال يشرح لك كيف تقدر تطلب النظام وتبدأ فوراً بدون ما تتدخل في شبكات وأسلاك وتجهيزات داخلية، العديد من الشركات داخل السعودية تحتاج إلى نظام اتصال سريع للعمل، ومرن، ويشتغل من مقر الشركة بدون أي تعديلات بنيوية، تعرف على الحل المثالي اليوم. […]
